السكنهولندا

الطاقة والماء والإنترنت وتكاليف السكن في هولندا

Energie, water, internet en woonlasten

اختر بنفسك مزوّد الطاقة وأبلغ قراءة العدادات وضع في حسابك الضرائب البلدية والتأمينات.

3 د قراءة6 خطوات5 مستندات11 كلمة للتعلّملم تتم المراجعة بعد

نظرة عامة

في هولندا سوق الطاقة مفتوح، أي أنك تختار بنفسك شركة الكهرباء والغاز، والماء يأتي من شركة مياه إقليمية، والإنترنت والتلفاز من مزودين مختلفين. عند الانتقال إلى مسكن جديد عليك أن تنظم هذه الخدمات لتتجنب الانقطاع وسعر التعرفة الافتراضية الأعلى.

وتشمل التكاليف الشهرية أيضاً ضرائب بلدية وضريبة المياه وتأميناً على الممتلكات والمسؤولية. يشرح هذا الدليل كيف تختار مزوداً، والعقود الثابتة والمتغيرة، وقراءة العدادات، والدفعات المقدّمة الشهرية، وكيف توفّر الطاقة، وتكاليف الإنترنت والهاتف، والضرائب والتأمينات الأساسية، وماذا تفعل عند صعوبة الدفع.

1

اختيار مزوّد الطاقة والعقد

يوفّر مزودو الطاقة كـ Vattenfall وEneco وEssent وGreenchoice وغيرهم عقوداً ثابتة لسنة أو ثلاث سنوات بسعر معروف، وعقوداً متغيرة تتبع السوق.

  • قارن الأسعار عبر مواقع المقارنة الموثوقة وتحقق من الرسوم الثابتة وسعر الكيلوواط والمتر المكعب وشروط الإلغاء المبكر.
  • عند الانتقال إلى مسكن كان عليه مزوّد فالمزوّد القديم يستمر افتراضياً بتعرفة أعلى، فبادر إلى الاشتراك بمزوّدك خلال أيام قليلة.
  • تحقق من حدود الغاز والكهرباء وعداد الغاز.
  • وبعض المساكن الحديثة بلا غاز وتعمل بمضخات حرارية وكهرباء فقط.
  • اطلب من المؤجر معلومات عن العدادات.
2

العدادات والفواتير والدفعات المقدمة

سجّل قراءة عدادات الكهرباء والغاز عند التسلّم وأرسلها إلى المزوّد، فهذا يحدد بداية حسابك.

  • الدفع شهري بمبلغ مقدّم (termijnbedrag) يقدّره المزوّد على أساس استهلاك متوقع، وفي نهاية السنة تصلك فاتورة نهائية (jaarnota) تُظهر أن عليك دفع مبلغ إضافي أو استرداداً.
  • قد تجعل أسعار الطاقة المتقلبة الفاتورة النهائية مفاجئة، فراقب استهلاكك عبر تطبيق المزوّد وعدّل المبلغ الشهري إن لزم.
  • وكثير من المنازل بعدادات ذكية تُرسل القراءة تلقائياً.
  • احتفظ بالفواتير لسنوات، فقد تحتاج إليها للتحقق من إعانة الطاقة أو النزاعات.
3

الماء والضرائب البلدية

يُزوَّد الماء عبر شركات مياه إقليمية كـ Vitens وDunea وPWN وWaternet، وتُحسب الفاتورة بحسب الاستهلاك ورسوم ثابتة، وقد تكون الفاتورة مشمولة ضمن الخدمات لدى بعض المؤجرين.

  • تفرض البلديات ضرائب: رسوم النفايات (afvalstoffenheffing) ورسوم الصرف (rioolheffing)، وتصلك الفاتورة على عنوانك المسجّل، وتُفرض ضريبة العقار (OZB) على المالك، وضريبة مجالس المياه (waterschapsbelasting).
  • وقد يحق لك إعفاء أو تخفيض من البلدية إن كان دخلك منخفضاً (kwijtschelding)، فاسأل قسم الضرائب البلدية.
  • والتزم بقواعد فصل النفايات ومواعيد الجمع.
4

الإنترنت والهاتف والتأمينات

مزودو الإنترنت والتلفاز الرئيسيون Ziggo وKPN وOdido وغيرهم، والأسعار تتفاوت بين ثلاثين وسبعين يورو شهرياً بحسب السرعة والباقة، وقد تحصل على خصم أول سنة ثم يرتفع السعر، فاقرأ الشروط وأوقف الاشتراك في الوقت المناسب.

  • والهاتف المحمول اشتراك شهري أو مسبق الدفع بأسعار متفاوتة.
  • ومن التأمينات الضرورية التأمين الصحي الإلزامي، وتأمين المسؤولية (aansprakelijkheidsverzekering) الذي يغطي الأضرار التي تسببها للآخرين وهو مهم جداً وبسيط الكلفة، وتأمين محتويات المنزل (inboedelverzekering) ضد السرقة والحريق والمياه.
  • وتأمين الدراجة والسفر اختياريان.
5

التوفير وطلب المساعدة

لتوفير الطاقة اخفض حرارة التدفئة درجة واحدة أو اثنتين، واستعمل مصابيح LED، وأطفئ الأجهزة بدل وضع الانتظار، واغسل بدرجات منخفضة، واستعمل مقياس العداد لمتابعة استهلاكك.

  • قد تحق لك إعانات مثل إعانة تكاليف الطاقة أو حسم في الضرائب.
  • وإن واجهت صعوبة في دفع الفواتير فتواصل مع المزوّد فوراً لترتيب سداد بالتقسيط، ولا تتجاهل الفواتير لأن الفوائد والرسوم تتضاعف، ثم تواصل مع بلديتك أو مع مؤسسات إدارة الديون (schuldhulpverlening) التي تقدم مساعدة مجانية.
  • هناك أيضاً منصات لمساعدة الأسر على تخفيض الاستهلاك.

خطوة بخطوة

  1. 1

    سجّل قراءة العدادات عند الاستلام وصوّرها.

  2. 2

    اشترك مع مزوّد طاقة خلال أيام قليلة بعد الانتقال.

  3. 3

    أخبر شركة المياه والبلدية بعنوانك الجديد.

  4. 4

    اختر باقة إنترنت بسعر ثابت وأوقفها عند انتهاء العرض.

  5. 5

    اشترِ تأمين المسؤولية وتأمين المحتويات.

  6. 6

    راقب استهلاكك وعدّل الدفعة الشهرية حسب الحاجة.

قائمة الوثائق

  • عقد الإيجار وقراءات العدادات عند الاستلام.
  • عقود الطاقة والماء والإنترنت.
  • فواتير الضرائب البلدية وأوامر الدفع.
  • بوالص التأمين على المسؤولية والمحتويات.
  • بيانات حسابك المصرفي لأوامر الخصم.

المفردات الأساسية

  • deenergieleverancier
    مزوّد الطاقة
  • demeterstand
    قراءة العداد
  • hettermijnbedrag
    الدفعة الشهرية المقدمة
  • dejaarnota
    الفاتورة السنوية
  • gemeentelijke belastingen
    الضرائب البلدية
  • deafvalstoffenheffing
    رسوم النفايات
  • deaansprakelijkheidsverzekering
    تأمين المسؤولية
  • deinboedelverzekering
    تأمين المحتويات
  • hetinternetabonnement
    اشتراك الإنترنت
  • dekwijtschelding
    الإعفاء من الضرائب
  • debetalingsregeling
    خطة السداد

عبارات مفيدة

  • Ik wil een energiecontract afsluiten.أريد إبرام عقد طاقة.
  • Mijn meterstand is vandaag opgenomen.سُجّلت قراءة عدادي اليوم.
  • Kan ik het termijnbedrag aanpassen?هل يمكنني تعديل الدفعة الشهرية؟
  • Ik kan de rekening niet betalen. Is er een betalingsregeling?لا أستطيع دفع الفاتورة. هل توجد خطة سداد؟
  • Ik wil mijn abonnement opzeggen.أريد إلغاء اشتراكي.
  • Wat kost een internetabonnement?كم يكلّف اشتراك الإنترنت؟

إبرام عقد طاقة

  • Medewerker

    Goedemiddag, energiebedrijf Groen. Waarmee kan ik u helpen?مساء الخير، شركة الطاقة غرين. كيف يمكنني مساعدتك؟
  • Jij

    Goedemiddag. Ik ben net verhuisd en wil een contract afsluiten.مساء الخير. انتقلت للتو وأريد إبرام عقد.
  • Medewerker

    Wilt u een vast of een variabel tarief?هل تريد سعراً ثابتاً أم متغيراً؟
  • Jij

    Een vast tarief voor één jaar, graag. Mijn meterstand is 12.450.سعراً ثابتاً لسنة واحدة من فضلك. قراءة عدادي 12.450.
  • Medewerker

    Prima. Het termijnbedrag is honderdtwintig euro per maand.حسناً. الدفعة الشهرية مئة وعشرون يورو.
  • Jij

    Goed. Kan ik dat later aanpassen?جيد. هل يمكنني تعديل ذلك لاحقاً؟

أخطاء شائعة

  • عدم الاشتراك مع مزوّد فيُحوَّل إلى التعرفة الافتراضية الأعلى.
  • نسيان قراءة العدادات عند الانتقال فتُحاسَب على استهلاك غيرك.
  • تجاهل فاتورة الطاقة الكبيرة حتى تتراكم الفوائد.
  • عدم شراء تأمين مسؤولية رغم أن الأضرار قد تكون باهظة.

نصائح ثقافية

  • استخدم موقع مقارنة موثوق مرة سنوياً لتقارن العروض.
  • ضع أوامر الدفع الشهري لتفادي التأخر والغرامات.
  • اسأل مؤجرك عن العزل والزجاج المزدوج لأنها توفر التدفئة.
  • ابحث في منصات المساعدة المجانية للتوفير الطاقي في بلديتك.

روابط رسمية

اختبر نفسك

السؤال 1 من 5

ماذا يحدث إن لم تشترك مع مزوّد طاقة عند الانتقال؟

الطاقة والماء والإنترنت وتكاليف السكن في هولندا — Asagno · Asagno