مركز العمل Jobcentre Plus والدعم المالي

يقدم المركز مدرب عمل شخصي (work coach) يساعدك في السيرة الذاتية والتقديم والمقابلات، وأدوات بحث عن الوظائف على «Find a job»، وبرامج مثل «Sector-based Work Academy Programme» تدريب قصير مع ضمان مقابلة، و«Restart Scheme» لمن قضى وقتاً طويلاً بلا عمل، وخدمات إرشاد لذوي الإعاقة، ودعم لبداية عمل مستقل (New Enterprise Allowance)، وكذلك دورات الإنجليزية (ESOL) عبر الشركاء.

• لا يتقاضى المركز مالاً منك.
• يمكنك زيارة المركز أو الاتصال به أو استخدام حسابك الإلكتروني.
• وإن كنت لا تتحدث الإنجليزية جيداً فاطلب مترجماً.
• يمكنك الحصول على نصائح حتى لو لم تكن تستحق UC. وللعمال أنفسهم ممن يريدون تغيير وظائفهم يقدم «National Careers Service» استشارات.

قد تستحق UC إن كنت عاطلاً أو دخلك منخفضاً، وعمرك 18 فأكثر وأقل من سن التقاعد، ومقيماً في بريطانيا، ولديك مدخرات أقل من 16 ألف جنيه.

• يشمل المبلغ عنصراً أساسياً وإضافات للسكن (الإيجار) والأطفال (حتى طفلين عادةً) والإعاقة والعناية.
• يتوقف على الدخل: يُخصَم من UC جزء من كل جنيه تكسبه (نحو 55 بنساً).
• لكن الحق يعتمد على وضعك: من يحملون تأشيرة عمل أو دراسة أو عائلة غالباً عليهم NRPF فلا يحق لهم.
• أما اللاجئون وحملة الحماية الإنسانية وبعض من لهم «settled status» أو «pre-settled status» بحسب الشروط، ومن حصلوا على إقامة دائمة فيحق لهم.
• راجع شروط تأشيرتك قبل الطلب فقد يعرضك الخطأ للمشاكل، واستشر مقدم مساعدة مسجلاً.
• وقد يُعفى بعض حاملي NRPF من الشرط بطلب «change of conditions».

أنشئ حساباً على GOV.UK وأدخل بياناتك (هوية، وعنوان، وحساب مصرفي، وإيجار، ودخل، ومدخرات).

• ستُطلب منك مقابلة أولى مع مدرب العمل في مركز أو عبر الهاتف خلال أسبوع أو أسبوعين، وتحضر أصول الوثائق: هويتك وإثبات إقامتك وحساب مصرفي وعقد الإيجار وكشوف الراتب، ورقم التأمين الوطني.
• تنتظر عادةً خمسة أسابيع للدفعة الأولى، ويمكنك طلب «advance payment» سلفة إن كنت تحتاج مالاً فوراً تُسدَّد لاحقاً.
• أدخل يومياً على حسابك الإلكتروني «journal» للتواصل مع المدرب وتأكيد التزاماتك.
• يُدفع UC شهرياً إلى حسابك، ويمكن أن تُدفع الإيجارات مباشرة للمؤجر عند الحاجة.
• إن أخطأ المبلغ فاطلب «mandatory reconsideration» في مدة شهر ثم استئناف.

توقع «claimant commitment» تحدد فيه ما ستفعله للبحث عن عمل: عدد الساعات أسبوعياً، والتقدم للوظائف، وحضور المواعيد، وتسجيل نشاطك.

• إن لم تلتزم فقد تُطبَّق «sanction» أي خصم من المبلغ لفترة.
• أبلغ عن أي تغيير: دخل أو مدخرات أو عنوان أو حالة عائلية أو سفر.
• وإن سافرت أكثر من أربعة أسابيع فقد يتوقف UC. ولا تقدم معلومات خاطئة أو تخفِ دخلاً، فتُعدّ احتيالاً ويعاقب عليه بغرامات وحكم وترحيل.
• وإن كنت مريضاً أو لديك ظروف خاصة (رعاية طفل صغير، أو إعاقة) فاطلب تعديل الشروط أو الإعفاء.
• ويمكنك الاعتراض على عقوبة عبر «mandatory reconsideration».
• وحافظ على سجل بحثك عن عمل وشهاداتك الطبية.
• وإن كانت لديك مشكلة صحية نفسية فأخبر مدربك.

هناك مزايا أخرى: «Child Benefit» للأسر ذات الأطفال (تحتاج إقامة قانونية وحقاً في الاستفادة)، و«Personal Independence Payment (PIP)» لذوي الإعاقة، و«Attendance Allowance» لكبار السن ذوي الاحتياجات، و«Pension Credit» لكبار السن ذوي الدخل المنخفض، و«Carer's Allowance» لمن يعتني بشخص.

• وتتحدد الأهلية بالوضع الهجري.
• وإن حُرمت من المزايا بسبب NRPF فقد تتوفر لك مساعدة من المجلس للأطفال (Section 17) أو بنك الطعام (food banks كـTrussell) أو جمعيات.
• ويقدم «Citizens Advice» مساعدة مجانية في تقديم الطلبات، واستشارة قانونية إن كان لديك وضع هجري معقد.
• تجنب المخالفات والاحتيال (وسطاء يعدونك بمزايا مقابل رسوم)، فالتقديم مجاني على GOV.UK.

ما Universal Credit؟