مكتب العمل SEPE والبطالة والمساعدات في إسبانيا

يحق لك الاستحقاق المساهم (prestación contributiva) إن فقدت عملك بلا إرادة منك (فصل أو انتهاء عقد مؤقت) وسبق أن اشتركت في الضمان الاجتماعي مدة لا تقل عن 360 يوماً خلال السنوات الست الماضية، وكنت قادراً على العمل ومسجلاً كباحث عن عمل.

• تتراوح مدة الاستحقاق بين أربعة أشهر وسنتين بحسب أيام الاشتراك (مثلاً 360 يوماً تعطي أربعة أشهر، وحتى 720 يوماً فما فوق تعطي 24 شهراً).
• المبلغ 70 في المئة من الأساس التنظيمي في الأشهر الستة الأولى ثم 50 في المئة، مع حد أدنى وأقصى بحسب الأسرة والأطفال.
• وتُحتسب الاستحقاقات بحسب اشتراكاتك، وتُقتطع منها ضريبة وضمان اجتماعي.
• إن استقلت بمحض إرادتك فغالباً لا تستحق.

لديك 15 يوم عمل من تاريخ انتهاء عملك لتقديم طلب الاستحقاق، والتأخر يخفض مدة الاستحقاق بعدد الأيام المتأخرة.

• قدّم الطلب عبر «sede electrónica» الخاصة بـ SEPE بـ Cl@ve أو بالشهادة الرقمية أو بموعد في مكتب العمل.
• يُطلب منك خطاب إنهاء العمل أو «certificado de empresa» من صاحب العمل، وبيانات حسابك المصرفي، وهويتك NIE/TIE، وجواز السفر.
• ثم تسجّل كباحث عن عمل (DARDE) وتوقّع «compromiso de actividad» أي التزام بالبحث عن عمل وقبول عروض مناسبة.
• تجدد تسجيلك دورياً (sellado) عبر الإنترنت أو الهاتف.
• وتُدفع الاستحقاقات شهرياً بعد القرار.
• وأبلغ SEPE فوراً عند حصولك على عمل أو تغيير في دخلك.

يُطلب منك البحث النشط عن عمل، وحضور المواعيد والدورات التي يستدعيك إليها SEPE، وقبول العروض المناسبة، وتجديد تسجيلك في مواعيده، وإبلاغ أي تغيير في وضعك (عمل، سفر، دخل، حالة أسرية).

• قد تُعلَّق الإعانة أو تُلغى أو تُخفَّض إن رفضت عملاً مناسباً أو تجاهلت استدعاءً أو لم تجدّد تسجيلك.
• السفر خارج إسبانيا أكثر من 15 يوماً دون إبلاغ قد يوقف الاستحقاق.
• وإخفاء عمل أو دخل مخالفة تؤدي إلى استرداد المبالغ وغرامات وقد تصل إلى ملاحقة جنائية.
• واكتب كل بحثك عن عمل ورسائلك.
• ولك الحق في الاطلاع على ملفك والاعتراض على العقوبات.

إن انتهى استحقاقك أو لم تكمل اشتراكات كافية فقد تحق لك إعانة بطالة (subsidio por desempleo) وهي مبلغ ثابت (نحو 80 في المئة من مؤشر IPREM) بشروط: لا دخل كافياً، ومسؤوليات أسرية أحياناً، وفترات اشتراك أدنى، وللمعوقين والمسنين فوق 52 سنة حالات خاصة.

• ومن لا دخل له فيمكنه طلب الحد الأدنى للدخل الحيوي (Ingreso Mínimo Vital, IMV) من الضمان الاجتماعي، بشروط الإقامة القانونية المتصلة لسنة على الأقل والدخل والأصول، وتتوفر مساعدات المناطق (renta garantizada).
• تُقدَّم عبر مواقع الضمان الاجتماعي أو الخدمات الاجتماعية.
• اسأل أخصائي الخدمات الاجتماعية في بلديتك عن كل الخيارات، فهو يساعد في الطلب.
• واعلم أن بعض الإقامات لا تسمح بتلقي مساعدات.

يقدّم SEPE والمناطق دورات مجانية للعاطلين (اللغة والحرف والتقنية) وشهادات مهنية معتمدة، ومستشاراً شخصياً للتوجيه المهني، وورشاً لكتابة السيرة والمقابلات.

• اسأل عن برامج للنساء والشباب والمهاجرين وكبار السن.
• وتدعم الدولة مشاريع العمل الحر عبر «capitalización del paro» أي صرف الاستحقاق دفعة واحدة لبدء نشاط، بشروط.
• إن رُفض طلبك أو خُفّض استحقاقك فقدّم «reclamación previa» أي اعتراضاً إدارياً خلال 30 يوماً، ثم إلى محكمة الاجتماعية (Juzgado de lo Social).
• استعن بالنقابة أو المساعدة القانونية المجانية.
• وللأمور العاجلة تواصل مع الخدمات الاجتماعية.

كم يوم عمل لتقديم طلب البطالة؟